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Datenschutz

Datenschutzerklärung

In unserer Geschäftstätigkeit haben wir mit vertraulichen, teils sogar heiklen Informationen zu tun. Allein schon deshalb ist uns der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ein sehr wichtiges Anliegen. Wir befolgen daher strikt die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ihre persönlichen Daten und ggf. Ihre nicht öffentlich bekannten Unternehmens-Daten werden von uns streng vertraulich behandelt.

 

Information zur Datenverarbeitung nach Art. 13 und 14 DSGVO


Wir informieren Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte. Umfang und Inhalt der Datenverarbeitung hängen maßgeblich davon ab, welche Produkte und Dienstleistungen von Ihnen beauftragt bzw. mit Ihnen vereinbart werden.

Um eine transparente, verständliche und übersichtliche Darstellung der Informationen für Sie zu gewährleisten, ist diese Datenschutzerklärung sehr ausführlich gestaltet.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:

Advisory@Hudetz e.U., Unternehmensberatung – Geschäftsführer: Dr. Thomas Hudetz, M.Sc. – Sterngasse 3/2/6, A-1010 Wien – Tel.: +43 660 7240509 – Mail: datenschutz@Hudetz.info

(im Nachfolgenden kurz als „Datenverarbeiter“ bezeichnet)

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung soll die Nutzer dieser Website gemäß der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003) über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informieren.

Der Datenverarbeiter nimmt Datenschutz ganz allgemein sehr ernst, und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften.

Bedenken Sie jedoch, dass Datenübertragung im Internet grundsätzlich mit technisch bedingten Sicherheitslücken behaftet sein kann. Ein vollumfänglicher Schutz vor dem Zugriff durch Fremde ist streng genommen technisch nicht immer realisierbar.

Umfang der Daten zur Erhebung und Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß allen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des Datenschutzgesetzes. Nachfolgend unterrichten wir Sie kurz über uns sowie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Verwendung.

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die Sie uns als Nutzer der Website und/oder als Kunde durch Angaben, etwa im Rahmen einer Anfrage oder zum Abschluss eines Vertrages, Anmeldung zu Workshops, Versand von Informationen und Werbung via Email, Post oder auch persönlich zur Verfügung stellen.

Zu den personenbezogenen Daten zählen Ihre Personalien (das sind z.B.: Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum und -ort, Staatsangehörigkeit, etc.), die Daten des Unternehmens dem Sie zugehören bzw. das von Ihnen vertreten wird, und möglicherweise auch Authentifikationsdaten.

Darunter können auch Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung, Werbe- und Vertriebsdaten, Dokumentationsdaten, Verarbeitungsergebnisse (sofern diese nicht gesonderten Verschwiegenheits- und / oder Vertraulichkeitsvereinbarungen im Vertragsverhältnis unterliegen) sowie erforderliche Daten zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen, fallen.

 

Die Datenverarbeitung durch uns erfolgt zu nachstehenden Zwecken:

1. Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO):

Die Verarbeitung personenbezogener Daten (Art 4 Nr. 1 und Nr. 2 DSGVO) erfolgt zur Erbringung und Vermittlung unserer Serviceleistungen, insbesondere zur Durchführung unserer Verträge mit Ihnen und der Ausführung Ihrer Aufträge, sowie aller mit dem Betrieb und der Verwaltung des Datenverarbeiters erforderlichen Tätigkeiten.

Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Dienstleistungsangebot und können unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung sowie die Durchführung von Serviceleistungen umfassen. Die konkreten Einzelheiten zum Zweck der Datenverarbeitung können Sie den jeweiligen Vertragsunterlagen und ergänzend unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

2. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO):

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sein. Zum Beispiel im Rahmen der Vertragsanbahnung- und -erfüllung gem. Art 6 Abs 1 b DSGVO: Um Ihre Angebotseinholung, Anfrage oder Kontaktaufnahme zur vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können, benötigen wir Ihre Daten.

3. Im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): 

Im Zuge einer Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt eine Verarbeitung nur gemäß den in der Zustimmungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit von Ihnen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (z.B. können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke widersprechen, wenn Sie mit einer Verarbeitung künftig nicht mehr einverstanden sind).

Marketing und Werbung gem. Art 6 Abs 1 lit. f DSGVO: Als Interessenten zu unserem Angebot möchten wir Sie gerne aktuell und gezielt über Neuerungen und Angebote unserer Produkte informieren.

4. Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

Soweit erforderlich, kann im Rahmen von Interessenabwägungen zugunsten des Datenverarbeiters (oder eines Dritten, siehe unten) eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung des Vertrags hinaus erforderlich sein, zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder von genau bezeichneten Dritten (s.u.). In den folgenden Fällen erfolgt z.B. eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen:

  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht nach Art 21 DSGVO widersprochen haben;
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;
  • gegebenenfalls im Rahmen der Rechtsverfolgung.

5. Kontaktaufnahme mit unserem Kontaktformular bzw. per E-Mail

Nehmen Sie mit dem Datenverarbeiter als Websitebetreiber durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten oder mit dem Kontaktformular Verbindung auf, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre ausrückliche Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

6. Direktmarketing und Werbung per E-Mail – Versand eines Newsletters

Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihnen maßgeschneiderte und relevante Informationen, Angebote und Empfehlungen zukommen zu lassen. Dies jedoch nur dann, wenn Sie uns im Vorfeld Ihre Einwilligung dazu erteilen, dass wir Sie per E-Mail – insbesondere im Weg eines von der Website verteilten Newsletters – per Telefon oder SMS kontaktieren dürfen, um Sie zeitgerecht über interessante Angebote, neue Entwicklungen und Services zu informieren.

Wir geben auch unseren bestehenden Kunden bzw. den von diesen vertretenen Unternehmen, die bereits früher eine Einwilligung zum Erhalt eines Newsletters bzw. von E-Mail-Werbung erteilt haben, die Möglichkeit, weitere auf das jew. Unternehmen bezogene, personalisierte Angebote zu erhalten, indem diese Kunden die Einwilligung ergänzen können.

Sollten Sie kein Interesse an maßgeschneiderten und relevanten Angeboten und Services haben, sondern sich nur für allgemeine Inhalte interessieren, können Sie den Erhalt des Newsletters ohne ergänzende Einwilligung beibehalten.

Die Erstellung der Inhalte basiert auf Bewertung folgender Daten: Vor-/Nachname, Adress- und Kontaktdaten zu Ihrer Person bzw. Ihrem Unternehmen, Ihnen zugeordnete Präferenzen und allenfalls Kundenbindungsmaßnahmen.

Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt von Informationen per E-Mail oder per Newsletter ohne Angabe von Gründen widerrufen.

In diesem Fall werden wir Ihnen keine Angebote und Informationen mehr per E-Mail, Newsletter oder mit anderen Kommunikationsmedien übersenden. Bei einem Newsletter klicken Sie bitte auf den Abmeldelink, dann werden wir Ihnen in weiterer Folge keine elektronische Post mehr zusenden. Es kann bis zu 48 Stunden oder mehr dauern, bis die Aktivierung eines Widerrufs in den Systemen abgeschlossen ist.

In allen sonstigen Fällen wenden Sie sich bitte mit Ihrem Anliegen an den Datenverarbeiter wie bezeichnet, d.h.:

Firma Advisory@Hudetz e.U., Unternehmensberatung – Geschäftsführer: Dr. Thomas Hudetz, M.Sc. – Sterngasse 3/2/6, A-1010 Wien – Tel.: +43 660 7240509 – Mail: datenschutz@Hudetz.info

Möchten Sie nicht in unsere Direktmarketingaktivitäten miteinbezogen werden, haben Sie das Recht dagegen einen Widerspruch zu erheben (Artikel 21 Abs. 2 und Artikel 22 DSGVO).

Haben Sie von Ihrem Recht Gebrauch gemacht und sich gegen eine Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken (insbesondere Direktwerbung) entschieden, erhalten Sie Ihrem Wunsch entsprechend keine Informationen, Angebote und Neuigkeiten mehr zugesandt.

Auf unserer Website werden wir in Einzelfällen auch auf die Profilseiten des Datenverarbeiters als Einzelunternehmen, bzw. dessen Geschäftsführers verweisen bzw. verlinken, die auf den beiden sozialen Netzwerken XING und LinkedIn zur Verfügung gestellt werden.
Die jeweils aktuellen Informationen zu Art, Zweck, Umfang, Verwendung und Schutz Ihrer Daten durch diese Netzwerke sowie Ihre damit zusammenhängenden Rechte entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung des gewählten Serviceanbieters. Wir übernehmen keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben:

Einbindung von Google Maps auf unserer Website

Unsere Website verwendet Google Maps API, um geographische Informationen auf der Seite Kontakt/Anfahrt visuell darzustellen. Google Maps wird von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben.

Bei der Nutzung von Google Maps werden Informationen über die Nutzung unserer Internetseite einschließlich Ihrer IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich diesbezüglich mit der Erfassung, Verarbeitung sowie Nutzung Ihrer automatisch erhobenen Daten durch Google einverstanden. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter Nutzungsbedingungen für Google Maps http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Google Maps Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, deaktivieren Sie dazu JavaScript in Ihrem Browser. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall die Kartenanzeige nicht nutzen können.

Protokollierung des E-Mail-Verkehrs

Zur Sicherstellung einer angemessenen Informations- und Systemsicherheit und zur Erkennung von Schadsoftware speichern wir Protokolldaten zum E-Mailverkehr. Wenn Sie ein E-Mail an eine unserer Adressen senden, werden unter Umständen die folgenden Daten protokolliert: E-Mail- und IP-Adresse der Empfängerin/des Empfängers und der Senderin/des Senders, Adressen anderer Empfängerinnen/Empfänger, Betreff, Datum und Uhrzeit des Eingangs beim Server, Dateibezeichnung allfälliger Anhänge, Größe der Nachricht, Risikoklassifizierung für Spam und Zustellstatus.
E-Mails werden in einem ersten Schritt rein automatisiert geprüft. Nur im Fall des Verdachts auf eine Gefahr für die Sicherheit der IT-Systeme werden einzelne E-Mails durch verantwortliche Personen manuell geprüft.

Außerdem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit E-Mails, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsanbahnung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Wer erhält meine Daten / Wie werden personenbezogene Daten genutzt?

Es erhalten nur diejenigen verantwortlichen Personen bzw. gegebenenfalls Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, innerhalb des Unternehmens des bezeichneten Datenverarbeiters Ihre Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen, gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen. Darüber hinaus erhalten von uns beauftragte Auftragsverarbeiter (insbesondere IT- sowie Backoffice-Dienstleister) Ihre Daten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen. Sämtliche Auftragsverarbeiter sind vertraglich entsprechend dazu verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

  1. Öffentliche Stellen und Institutionen können bei Vorliegen einer gesetzlichen oder aufsichtsrechtlichen Verpflichtung Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein 
  2. Zur Speicherung von Rechnungen, Verträgen verwenden wir die Office Software wie Microsoft Office, welche ebenfalls welche unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert ist und hierdurch eine Garantie bietet, dem europäischen Datenschutzniveau zu entsprechen. 

Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass der bezeichnete Datenverarbeiter zur Verschwiegenheit über sämtliche kundenbezogenen Informationen und Tatsachen verpflichtet ist, die uns aufgrund der Geschäftsbeziehung anvertraut oder zugänglich gemacht worden sind. Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten daher nur an Dritte weitergeben, wenn Sie uns hierzu vorab schriftlich und ausdrücklich von der Verschwiegenheitspflicht entbunden haben, oder wir gesetzlich bzw. aufsichtsrechtlich dazu verpflichtet oder ermächtigt sind. Empfänger personenbezogener Daten können in diesem Zusammenhang andere Kooperationspartner oder vergleichbare Einrichtungen sein, an die wir zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen Daten weitergeben.

Soweit Sie uns als Nutzer unserer Webseite und/oder Kunde personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung von Verträgen und für die technische Administration.

Personenbezogene Daten werden von uns an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie als Nutzer der Website und/oder Kunde zuvor eingewilligt haben. Als Nutzer der Website und/oder Kunde haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie als Nutzer der Website und/oder Kunde die Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist bzw wird. Daten für Abrechnungszwecke und buchhalterische Zwecke unterliegen der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gemäß Bundesabgabenordnung und werden von einem Löschungsverlangen nicht berührt.

 

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung – von der vorvertraglichen Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrags – sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) ergeben. Eine Verlängerung kann sich unter anderem wegen Gewährleistung und Haftungsansprüchen ergeben.

Darüber hinaus sind bei der Speicherdauer die gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. nach dem Allgemeinen Bürgerlichen Gesetzbuch (ABGB) allgemein 30 Jahre (in bestimmten Fällen beträgt sie nur 3 Jahre) betragen können, von uns zu berücksichtigen.

Bin ich zur Datenübergabe im Rahmen der Geschäftsbeziehung verpflichtet?

Sie müssen nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind und zu deren Erhebung wir verpflichtet sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags oder die Ausführungen des Auftrags in der Regel ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und folglich beenden müssen. Keinesfalls sind Sie jedoch verpflichtet, uns jene Daten, die für die Vertragserfüllung nicht relevant bzw. gesetzlich und/oder regulatorisch nicht erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen.

 

Website-Zugriffsdaten als automatisiertes Logfile

Der Datenverarbeiter als Websitebetreiber, bzw. dessen Internetprovider, erhebt automatisert Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert: 

  • Besuchte Website
  • Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Unter Umständen: Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • unter Umständen: verwendeter Browser
  • unter Umständen: verwendetes Betriebssystem
  • verwendete IP-Adresse

Diese automatisiert erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen, oder zur Gewährleistung der gesetzlichen und geschäftlichen Verpflichtungen des Internetproviders. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

Der derzeit vertraglich beauftragte Internetprovider des Datenverarbeiters ist unter der geschäftlichen Webadresse www.nets.at einzusehen.

Auskunft / Berichtigung / Löschung

Auf Ihre schriftliche Anfrage informieren wir Sie jederzeit gerne über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten. Richten Sie Ihre Anfrage bitte an den Datenverarbeiter wie bezeichnet, d.h.:

Firma Advisory@Hudetz e.U., Unternehmensberatung – Geschäftsführer: Dr. Thomas Hudetz, M.Sc. – Sterngasse 3/2/6, A-1010 Wien – Tel.: +43 660 7240509 – Mail: datenschutz@Hudetz.info

Sollten Sie feststellen, dass Ihre von uns verarbeiteten Daten nicht richtig erfasst oder veraltet sind, unterrichten Sie uns bitte darüber. Wir würden diese unverzüglich richtigstellen und Sie auf Wunsch kurz bestätigend informieren.

Im Falle, dass Sie eine Verarbeitung Ihrer Daten durch uns nicht länger wünschen, ersuchen wir Sie, uns dies formlos mitzuteilen. Wir werden Ihre Daten selbstverständlich umgehend löschen und Sie auf Wunsch bestätigend informieren. Sollten zwingende rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen, würden Sie darüber umgehend benachrichtigt.

Sollten Sie der Auffassung sein, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde bzw einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren bzw. die Gerichte anzurufen.

Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an technische Entwicklungen sowie rechtliche Änderungen anzupassen oder im Zusammenhang mit dem Angebot neuer Dienstleistungen oder Produkte zu aktualisieren.